Que tal ? ......

Buenos días, vengo porque me llamaron ayer porque me voy a operar la semana que viene de……….. y no me enteré muy bien de lo que tengo que hacer.

-Nosotros no le llamamos. ¿Quién le llamo?

-Del Hospital.

-Pero quien. ¿Un médico, una enfermera, un administrativo? ¿De qué Servicio era?

-Pues no sé, creí que eran Vds.

-Pues no.

-¿Pero Vd. sabrá que hacer en estos casos?.

-Pues sí. Va Vd. a suspender el tratamiento con………. tres días antes de la operación.

-¿Pero por teléfono me dijeron que cuatro?

-¿Pero no dice Vd. que no se había enterado?

-No me enteré bien, pero algo dijeron de cuatro.

-Bueno, pues cuatro.

-No Dra. si Vd. dice que tres…

-¿Y de poner inyecciones le dijeron algo?.

-Sí, lo apunté pero me dejé el papel en casa.

-¿Le suena XXXX de 40 miligramos?

-Me suena. ¿Entonces que hago?

En este punto de la conversación me entran ganas de hacer un manifiesto en contra de los “sin rastro”, de escribir mil memorandum a la Unidad de Calidad sobre la trazabilidad, la gestión de riesgos, el proceso de información……..

Como no tengo tiempo me resulta más cómodo dar instrucciones escritas al paciente, con fecha, firma y sello.

Espero haberme enterado, a través del paciente que no se ha enterado, y haber dado las instrucciones correctas para el caso.

Ya sabemos quién escribió el Lazarillo de Tormes, pero a ver quien identifica a los sin rastro.

Habrá que llamar al FBI.

-FBI. Aquí Jack Malone.

-Hola Jack soy la Dra. Ankel ¿podría Vd. ayudarme?